Die Auswertung basiert auf Daten des Digitalisierungs-Checks des Mittelstand-Digital Zentrums Handwerk und beantwortet die Fragen:
- Wie digital ist das Handwerk in den Bereichen „Kundschaft & Liefernde“, „Prozesse“, „Geschäftsmodelle“, „Mitarbeitende“ und „IT-Sicherheit“?
- Welche Themen sind für Betriebe besonders relevant?
- Wo stehen Betriebe bei der Umsetzung von Digitalmaßnahmen?
- Welche Themen bieten das größte Entwicklungspotenzial?
Highlights:
- In den Bereichen „Mitarbeitende“ und „Prozesse“ besteht aktuell das größte Entwicklungspotenzial
- 8 % der Betriebe sind digitale Anfänger, 44 % Aufsteiger, 33 % Fortgeschrittene und 15 % Vorreiter
- Im Kfz- und Gesundheitsgewerbe sind 28 % der Betriebe digitale Vorreiter, im Bauhauptgewerbe nur 6,5 %
- 92 % verfügen über einen IT-Basisschutz, doch nur 59 %informieren Mitarbeitende proaktiv über IT-Gefahren
Ergebnisse:
- Die Digitalisierung nimmt in allen Bereichen zu, aber es gibt weiterhin Potenzial.
- Zu den wichtigsten Punkten zählen:
- Hohe Umsetzungsraten bei der digitalen Einbindung von Lieferanten und der Nutzung digitaler Medien.
- Hohe Relevanz von aktueller IT-Infrastruktur und digitaler Begleitung von Kundenprozessen.
- Unternehmen nutzen digitale Technologien, um den Geschäftserfolg zu steigern.
- Verbesserungen bei der Passwortstärke, aber Bedarf an Schulungen zu IT-Risiken.
- Schulung von IT-Kompetenzen und Sensibilisierung für Datensicherheit werden als wichtig angesehen.
Viele weitere Erkenntnisse können Sie der Studie entnehmen.